東北新幹線の乗換駅です。
元々は尻内という名前の駅でしたが、1971年に現在の八戸に改称されています。八戸駅は八戸市の中心からは外れており、市の中心部へ行くには八戸線に乗り換え２つ先の本八戸駅まで行く必要があります。
接近放送は簡易な放送で到着放送はありません。発車メロディーは全ホーム同じで、ワンマンであろうが必ず１コーラス流れます。発車ベルスイッチは青森駅在来線ホーム同様車掌が発車ベル装置に列車番号を打ち込むと詳細な行き先を喋るようになっています。

八戸線
本八戸・鮫・久慈方面
青い森鉄道線
三戸・盛岡方面
三沢・野辺地・青森方面

１番線接近放送

藤沢駅の発車メロディーが接近チャイムで使われています。

１番線発車メロディー

曲は「Water Crown」で、この駅でしか聴けない短縮バージョンです。

八戸線
本八戸・鮫・久慈方面
青い森鉄道線
三戸・盛岡方面
三沢・野辺地・青森方面

２番線接近放送

藤沢駅の発車メロディーが接近チャイムで使われています。

２番線発車メロディー

曲は「Water Crown」で、この駅でしか聴けない短縮バージョンです。

青い森鉄道線
三戸・盛岡方面
三沢・野辺地・青森方面

３番線接近放送

藤沢駅の発車メロディーが接近チャイムで使われています。

３番線発車メロディー

曲は「Water Crown」で、この駅でしか聴けない短縮バージョンです。

青い森鉄道線

三沢・野辺地・青森方面

４番線接近放送

藤沢駅の発車メロディーが接近チャイムで使われています。

４番線発車メロディー

曲は「Water Crown」で、この駅でしか聴けない短縮バージョンです。

青い森鉄道線

三沢・野辺地・青森方面

５番線接近放送

藤沢駅の発車メロディーが接近チャイムで使われています。

５番線発車メロディー

曲は「Water Crown」で、この駅でしか聴けない短縮バージョンです。